Вопрос юристу:
09.2015 поменял по гарантии прокладку. В ноябре обнаружил, что имеется течь в том же месте. Обратился к дилеру - бесплатно менять отказались, т.к. на тот момент гарантия на а/м уже закончилась. От платного ремонта я отказался и написал негативный отзыв на сайте компании. Для урегулирования ситуации со мной связались и назначили время для повторного ремонта. 13.12.2015 я сдал машину в ремонт. По сегодняшний день ничего не сделано, т.к., со слов дилера, "нет согласования из Москвы, ожидаемую дату получения согласования мне сообщить не смогли. 17.12.2015 я хотел забрать а/м, но мне выставили счёт за диагностику и мойку. Платить я отказался, т.к. неисправность не устранена. В выдаче автомобиля мне было отказано. Прошу разъяснить с юридической точки зрения правомерность моих действий и действий дилера. Заранее благодарен