Вопрос от гражданина:
В связи с болезнью я попросил директора фитнес-клуба предоставить заморозку по договору. Мне было отказано без объяснения причин. Самого текста договора не существует. Но есть Оферта, в которой ничего не говорится о невозможности заморозить услугу в связи с болезнью. Сам Клуб практикует практику пролонгации своих услуг пр разным причинам. Сотрудники клуба меня заверили, что мне продлят действие моего абонемента на период болезни, но на деле это оказалось обманом. Считаю, что мои права потребителя, инвалида II группы нарушены. Должной информации при заключении Договора мне предоставлено не было. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?