Рубрикатор
Защита прав информ
- Возврат товара надлежащего качества, вернуть товар продавцу - защита прав потребителя
- Нарушение прав потребителей. Вам продали некачественный товар.
- Платные услуги юриста и бесплатное обслуживание
- Как и за чей счет проводится экспертиза некачественного товара?
- Нарушение прав потребителя: оказание транспортных услуг.
- Защита прав потребителей в судебном порядке
- Нарушение прав потребителя: услуги автосервиса.
- Как подать иск в суд
- При покупке товара ненадлежащего качества можно ли требовать не его замены, а возврата денег?
- Как подать претензию
- Оспаривание задолженности за коммунальные услуги
- Закон РФ "О защите прав потребителей": заправка некачественного бензина.
- Юрист отвечает на вопросы зрителей
- Повреждение автомобиля на платной стоянке
- К кому обратиться при обнаружении в товаре недостатков?
- Куда обращаться, если нарушаются ваши права потребителя?
- Кому предъявить претензии за плохо организованый тур?
- Права потребителя при покупке техники
- Какие товары не подлежат обмену?
- Как обменять товар ненадлежащего качества?
- Защита прав трудящихся: незаконное увольнение
- Защита имущественных прав
- К кому обратиться, если были нарушены права потребителя?
- Как обменять товар надлежащего качества?
- В каком случае возможна замена дорогостоящего товара?
Добро пожаловать,
Гость
|
|
ТЕМА: Навязанные услуги пенсионеру (ремонт окон)
Навязанные услуги пенсионеру (ремонт окон) 5 года 1 мес. назад #1266
|
Здравствуйте.
Сориентируйте, пожалуйста, в след. ситуации. Постфактум, придя с работы, от родителя узнала о том, что ему навязали услуги. Сначала днем (не представив компанию, но обратились по И.О. к родителю, откуда такая информация..?) на городской телефон позвонили и дважды предупредили, что придут и посмотрят состояние пластиковых окон, т.к. где-то якобы выпало пластиковое окно и раздавило человека. Просто придем, проверим устойчивость и составим акт об их состоянии. Мой пенсионер сообщил, что не пустит никого, если не дадут номер телефона, по которому выяснит - от кого придут (жилконтора или частники, последнее не интересует, т.к. денег нет). Телефон предоставили, но по нему родитель 4 раза не дозвонился. Спустя некоторое время позвонили в дверь, двое. Их родитель долго отказывался пускать, но те убедили - мы только посмотреть на пластиковое окно и составить акт. Далее смотрители обнаружили кучу недостатков, они были предупреждены о том, что год назад уже другие проверяли и не было замечаний, о том, что пенсия маленькая, инвалидность, денег нет их услуги оплачивать. Но под давлением родителю навязали ремонт окна. Сначала 25 тр, потом "скинули" (сразу позвонив своему "начальнику") до 6 тр. Выгнать родитель смотрителей не смог. К сожалению, придраться к качеству сделанного - повода нет (по периметру прошлись герметиком, подоконник обработали от грибка, створку окна поправили, т.к. она якобы косила). Задаток внесен, 250 р. (родителю выдан квиток БСО); Договор и акт, к сожалению, родитель подписал. Остаток надо заплатить согласно сроку, указанному в Акте. Способ погашения остатка - позвонить на мобильный, указанный в реквизитах Договора, за деньгами придет курьер. В отделении полиции нам сказали, что состава нет (это не уголовка, не мошенничество), наше заявление в адрес оконщиков бессмысленно. Возможно ли в нашем случае, расторгнуть договор? Хотя понимаем, что их работы не отодрать и не вернуть, а договор и акт подписаны с нашей стороны, в акте замечаний нет. Просто родитель (пенсионер, инвалид 2 гр) не смог их выгнать, а они морально надавили, убедили, навязали. Таких стариков у нас много по стране. В акте есть услуга "вызов", но родитель их не вызывал, сами откуда-то раздобыли городской номер, адрес проживания и пришли. Отсутствие вызова по телефону могут подтвердить выписки исх. звонков мобильного и городского. Заранее благодарны за любую информацию. |
Администратор запретил публиковать записи.
|
Навязанные услуги пенсионеру (ремонт окон) 4 года 6 мес. назад #1280
|
вам юрист хороший нужен
|
Администратор запретил публиковать записи.
|
|
Время создания страницы: 0.088 секунд