Закрыла кредит досрочно, написала заявление в страховую на возврат части страховой премии. Поступил звонок из страховой, просили прислать банковские реквизиты. Попросила прислать ответ в письменном виде с указанием причитающейся суммы, сказали, что сначала должны перечислить, а потом рассчитать. Письменного ответа так и не получила. Правомерно ли страховая запросила реквизиты, не прислав ответ и не озвучив причитающуюся мне сумму.

Добрый день!
Условия досрочного прекращения договора страхования описаны в статье 958 Гражданского кодекса РФ. Стоит обратить внимание на второй абзац п. 3 статьи 958 "если договор страхования расторгается по инициативе заемщика (в том числе – и при досрочном погашении им кредита), страховщик вправе не возвращать оплаченную ранее страховую премию".
Я так понимаю в вашем случае вам не отказали в возврате страховой премии, а лишь запросили банковские реквизиты для перечисления причитающейся суммы. Неужели вам так важны остальные моменты? В любом случае если вы посчитаете, что сумма поступившая вам на счет от страховой компании будет недостаточной, вы сможете подать претензию по конкретному факту.
Удачи вам.