Добрый день! Затопили соседи из вышерасположенной квартиры. В результате пострадали потолки в ванной и коридоре. На момент случая, квартира была застрахована. После получения акта осмотра из ЖКХ, пакет документов отправился в страховую компанию. Приехавший представитель страховой компании зафиксировал повреждения. По результатам полученного ответа: Страховая компания не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем. Вопрос: Каким образом возможно разрешить данную ситуацию?

Здравствуйте.
Очень трудно ответить на ваш вопрос без ознакомления с договором о страховании вашей квартиры. Почитайте внимательно, что является страховым случаем в подписанном вами документе. Если у вас прописано «страхование отделки и инженерного оборудования», а ещё лучше перечислены риски от залива, то вы можете настаивать на возмещении причинённого вам ущерба страховой компанией. Если в договоре написано «страхование квартиры», то в этом случае возмещается только повреждения стен и перекрытий (землетрясение, пожар, взрыв). В таком случае отказ страховой компании вполне правомерный, и все причинённые вам убытки придётся решать с виновной стороной путём переговоров или в судебном порядке (ст. 1064 ГК РФ). Удачи вам.

Здравствуйте.
Тут нужно ознакомится с документами и ответом СК.

Мы столкнулись с необъективностью судебной экспертизы, решили оспорить её и обратились в ООО «Организацию Независимой Помощи Обществу» за рецензией на судебную экспертизу. Грамотные эксперты понятным языком всё нам объяснили. Короче, мы остались довольны и выиграли дело.
Их сайт www.sudrecense.ru/