Юридическая консультация

по защите прав граждан в Санкт-Петербурге

Горячая линия: (812) 648-24-52

Как роспотребнадзор защищает потребителя?

Права потребителяРоспотребнадзор – служба федерального значения, которая образовалась путем слияния надзорных санитарных органов и торговой инспекции в 2005 году. До этого эти два ведомства имели различные функции. Сейчас ведомство еще защищает права потребителя. Для того, чтобы понять, как роспотребнадзор защищает потребителя, необходимо понять, как она организована.

Структура Федеральной службы "Роспотребнадзор"

Ведомство возглавляется Главным государственным санитарным врачом России. В столице находится главное управление службы с центральным аппаратом. Каждый субъект имеет региональное представительство в виде управления. Возглавляет его Главный санитарный врач области (края). На территории того или иного региона находятся территориальные отделы, которые непосредственно подчиняются региональному управлению. Возглавляют территориальные отделы главные санитарные врачи.

В таком составе и стоит ведомство на страже здоровья, но при этом его взор направлен еще и на потребителя. Помимо этого в состав службы входят профильные НИИ.

Роспотребнадзор непосредственно подчиняется Председателю Правительства РФ.

Ответ на вопрос, как роспотребнадзор защищает потребителя был бы неполным, если умолчать о том, что помимо всего прочего, он предоставляет населению следующие услуги:

  • Осуществление государственной регистрации выпускаемой продукции.
  • Работа, связанная с лицензированием отдельной деятельности.
  • Подготовка и выдача СЭЗ.
  • В роспотребнадзор посупают уведомления о том, что какое-то лицо стало предпринимателем.

Разумеется, в своей деятельности ведомство руководствуется многими нормативными документами, что имеют хождение на территории нашей страны. Главными являются два документа:

- Федеральный закон № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- закон № 2300-1-ФЗ "О защите прав потребителей".

Работники ведомства относятся к государственным служащим.

На службу возложены обязанности не только заботы о здоровье и благополучии человека, но и защита прав потребителя. Иными словами, сфера деятельности ведомства охватывает широкий круг надзорных мероприятий. Если, скажем, нарушены права предпринимателя, он может в роспотребнадзор написать жалобу.

Для того, чтобы более полно ответить на вопрос, как роспотребнадзор защищает права потребителя, необходимо понять, какими функциями, полномочиями и обязанностями обладает данное ведомство.

Перечень функций

Их можно свести к следующим позициям:

  1. Проведение в жизнь государственной политики, связанной с защитой прав потребителей.
  2. Нормативное, правовое регулирование потребителя.
  3. Разработка ведомственных нормативных документов.
  4. Реализует законодательные основы, связанные с санитарно-эпидемиологическими вопросами и защитой потребителя.

Характер полномочий

Служба наделена весьма широкими правами по надзору за тем, как исполняются законодательные акты:

  • Анализ санитарно-эпидемиологической обстановки на подконтрольной территории. При необходимости служба наделена полномочиями вводить карантин на той или иной территории.
  • Надзорные мероприятия за тем, как соблюдаются правила торговли.
  • Надзор за ввозимыми в страну товарами.
  • Мероприятия по контролю за маркировкой товаров.
  • Анализ качества импортных и отечественных продуктов.
  • Надзорные мероприятия за предметами, предназначенными для детского населения.
  • Мероприятия, связанные с регистрацией новых лекарственных средств, иных веществ, представляющих опасность для здоровья человека.
  • Противоэпидемические мероприятия.
  • Специалисты службы активно работают с обращениями граждан. Поэтому любому гражданину полезно знать, как обратиться с жалобой в роспотребнадзор.

Наряду с правами для специалистов службы установлены и определенные обязанности, которые необходимо неукоснительно исполнять в качестве государственных служащих.

Подводя итог, необходимо сказать, что Федеральная служба «Роспотребнадзор» является надежным щитом на страже здоровья и прав потребителей. Остается надеяться, что прочитав данный обзор, любой гражданин будет иметь более конкретное представление о том, как роспотребнадзор защищает потребителя.

(812) 648-24-52 | e-mail: admin@spbczpp.ru | skype:

Юридическая консультация по Защите Прав Потребителей в Санкт-Петербурге