Здравствуйте!
Из вашего обращения не совсем понятно, есть у вас договор об оказании консультационных услуг или нет. Для того чтобы дать ответ на ваш вопрос необходимо внимательно изучить документ, подписанный между вами и агентством недвижимости, если он есть. Вы можете написать претензию «Об отказе от услуг агентства, и возврате внесенных денежных средств». При этом необходимо сослаться на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). Однако расходы понесенные исполнителем должны быть доказаны документально. Напишите претензию в двух экземплярах, один отправьте почтой с описью и уведомлением, один остаётся у вас. В претензии укажите срок её рассмотрения (10 дней) и обращение в суд в случае неудовлетворения вашего требования. Судебные иски по претензиям рассматриваются без уплаты государственной пошлины. Так же дополнительно вы можете взыскать причиненный моральный вред и затраты на юридические услуги. Удачи вам.